■雇用形態
派遣社員
◆職種
コールセンター
◇勤務内容
【No.3195】コールセンターSV業務(那覇市おもろまち)
勤務地
那覇市おもろまち
給与
時給 1,330円〜1,580円 能力、経験に応じて優遇
勤務時間
8:00〜19:00 シフト制 実働8時間、休憩60分シフト制
■資格
◆休日
シフト制、 シフト週休2日制
◇応募方法
電話またはメールにてご連絡の上、履歴書持参(写真貼付不要)
■待遇
●時給:1,330円〜1,580円(試用期間2ヶ月間:時給1,230円〜1,480円)
※能力・経験を考慮し、決定します。
<月給例>時給1,580円×実働8時間×勤務日数22日=278,080円+交通費
●社会保険完備
●有給休暇
●定期健康診断 ※規定有
●交通費支給 ※規定有
■備考
☆長期歓迎
☆PCを使う仕事
☆シフト制
☆服装自由
☆髪型自由
☆経験者・有資格者歓迎
【メールでの返信をご希望の方へ】
キャリアメール(au、docomo、SoftBank、ワイモバイルなど)や
フリーメール(Yahoo!メールなど)あてに 返信をご希望の方は、迷惑メール設定にご注意ください
弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります
☆深夜・早朝からの仕事
■仕事内容
【仕事内容】
コールセンターにて、新規業務立ち上げを含めた、
既存業務の安定化に向けたお仕事を担当していただきます。
●具体的には・・・
運用管理全般:KPI管理、品質・効率施策計画策定〜実行まで
クライアント担当:運用調整や報告書作成・報告
スタッフマネジメント:稼働管理、面談対応など
二次対応:エスカレーション対応、トラブル対応など
新規業務立ち上げに伴う対応:業務巻取り、マニュアルや運用フロー作成
【期間】
即日〜長期
※3ヶ月単位の更新となります。
【資格/経験】
PC基本操作
コールセンターでのマネジメント経験必須
コールセンターでのSV経験3年以上必須
以下経験保持者尚可
・コールセンターでの新規業務立ち上げ経験
・コールセンターでの運用品質管理や改善対応経験
・ヘルプデスク業務運用経験
◆PR
これまでの経験を活かしたい方に、ピッタリです